workflow-management, document-management, case-study
Fortschrittsartikel über ein integriertes Dokumenten- und Workflow-Managementsystem. Ausgehend von der Idee, daß die meisten Workflow papierbasiert ablaufen und einer Studie bei Xerox, die besagte, daß 92% von 2300 Zeilen Code, die 263 Aktivitäten eines Beispiels verbanden, durch Dokumente schon vollständig beschrieben waren, wird die Verbindung von Dokumentmanagementsystemen und WFMS aufgezeigt. Dazu wird ein Phasenmodell aufgstellt, das Prozeßbeschreibung und -ausführung betrachtet. Dabei werden in jedem Schritt die Dokumente die vorliegen, in den Modellierungs- bzw. Ausführungvorgang mit einbezogen. Eine Studie bei einem Maschinenbauunternehmen konnte zeigen, daß nach einer Schwachstellenanalyse und der Einführung des Systems, die Zeiten zur Erstellung eines Angebots um 45% gesenkt werden konnten, und das Unternehmen 90000 DM Papierkosten pro Jahr spart.
Zeigt, wie effektiv Reorganisation sein kann. Eher auf die Industrie gezielt. Zwei vorhandene Techniken werden geschickt kombiniert. State-of-the-Art in der Industrie. Forschungsmäßig nicht interessant.
17.4.97