workflow-system, Laborstudie
WorkParty, LinkWorks, Lotus Notes
Die Systeme WorkParty, LinkWorks, Lotus Notes wurden unter den Kriterien Funktionen (Sachaufgabe, Integration, Interaktion), Formalziele (Produktivität, Flexibilität und Sicherheit) und Sonstiges (Ganzheitlichkeit, Anforderungsvielfalt, soziale Interaktion, Handlungsspielraum, Überwachung, Kontrolle und Akzeptanz) untersucht. Als Befunde werden Durchlaufzeiten, Bearbeitungszeiten und Liegezeiten vorgestellt.
Der Eindruck bleibt, nicht so sehr die Produkte, sondern die Versuchsanordnungen standen im Mittelpunkt der Untersuchung.
16.4.97